Монографии и учебные пособия Монографии и учебные пособия

Назад

Калугина Н.Ф., Клинов А.В., Шестакова Е.А. Менеджмент в автосервисе

 

 

 

Калугина Н.Ф., Клинов А.В., Шестакова Е.А. Менеджмент в автосервисе: Учеб. пособие. – Череповец: ЧГУ, 2016. – 81 с.

ISBN 978-5-85341-679-6

В данном учебном пособии рассмотрены общие теоретические положения дисциплины «Менеджмент  в автосервисе», даны определения понятий «организация» и «управление». Изложены методы и способы управления предприятиями автосервиса. Для более эффективного усвоения теоретического материала в пособии даны методические указания по организации  самостоятельной работы студентов. В практической части пособия  приведены сценарии ролевых и деловых игр, дан анализ конкретных ситуаций, представлены контрольные тесты, вопросы для самопроверки студентов.

Предназначено для подготовки бакалавров по направлению 23.03.03 «Эксплуатация транспортно-тех­нологических машин и комплексов».